Terma & Syarat teh 888 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan teh 888 ("Platform" atau "kami") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh teh 888.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform teh 888, anda secara eksplisit mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

teh 888 berhak meminda atau mengemaskini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma & Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

Untuk layak menjadi ahli teh 888 dan menggunakan semua perkhidmatan kami, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang berkemampuan dan berkelayakan untuk mengikat kontrak yang sah di sisi undang-undang
• Tidak terdapat sekatan undang-undang yang menghalang anda daripada menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian
• Tidak pernah mempunyai akaun teh 888 yang ditamatkan sebelum ini atas sebab pelanggaran Terma
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga

teh 888 berhak meminta bukti pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses Know Your Customer (KYC). Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan.

Pendaftaran akaun teh 888 adalah percuma dan boleh diselesaikan dalam masa kurang dari 3 minit. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang sah dan alamat e-mel yang aktif.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun teh 888 sahaja
• Pembukaan akaun berganda adalah pelanggaran serius Terma ini
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda
• Kata laluan akaun mestilah dirahasiakan dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain
• Notifikasi segera mesti dihantar kepada teh 888 jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi

Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran atau proses KYC akan menyebabkan akaun ditamatkan dan semua baki dana boleh dirampas tanpa bayaran balik.

teh 888 menerima deposit dan memproses pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) sahaja. Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran popular yang biasa digunakan oleh rakyat Malaysia, termasuk:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost & ShopeePay
• DuitNow (QR dan bank ke bank)
• FPX – Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain

Amaun deposit minimum ialah RM20 bagi setiap transaksi . Tiada had maksimum deposit ditetapkan, walau bagaimanapun teh 888 berhak meminta pengesahan tambahan untuk deposit yang melebihi jumlah tertentu bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram.

Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit untuk kebanyakan transaksi pada hari bekerja. Pengeluaran yang memerlukan semakan manual mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. Amaun pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap permintaan.

Semua transaksi akan disemak oleh pasukan kewangan teh 888. Sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem akan ditahan untuk siasatan lanjut dan pihak berkuasa berkaitan mungkin diberitahu.

teh 888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu teh 888
• Syarat rollover mestilah dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan untuk setiap promosi
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus – ia mesti digunakan untuk membuat pertaruhan terlebih dahulu
• teh 888 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
• Hanya satu (1) bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Pertaruhan menggunakan wang tunai sahaja akan dikira ke arah syarat rollover bonus tertentu

Semua keputusan berkaitan pemberian, pengubahan atau pembatalan bonus adalah muktamad dan terletak di bawah budi bicara teh 888. Sebarang pertikaian berkaitan bonus hendaklah dihantar kepada pasukan sokongan pelanggan teh 888 dalam tempoh 7 hari dari tarikh isu berbangkit.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform teh 888 tertakluk kepada peraturan permainan khusus bagi setiap kategori – sama ada pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket, e-sukan, slot atau live casino.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah tanpa kelulusan teh 888
• Odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehinggalah pertaruhan disahkan oleh sistem
• teh 888 berhak membatalkan pertaruhan jika terdapat kesilapan teknikal atau odds yang tidak betul akibat kesilapan sistem
• Pertaruhan perlawanan langsung (in-play) mungkin ditangguhkan semasa waktu kritis perlawanan
• Keputusan semua permainan kasino langsung (live casino) dan slot adalah muktamad
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan peringkat akaun

Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan pertaruhan atau permainan, rekod sistem teh 888 akan dianggap sebagai bukti muktamad. teh 888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan yang berpunca daripada gangguan sambungan internet di pihak pengguna semasa sesi permainan aktif.

Keselamatan akaun teh 888 anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan platform kami. teh 888 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

• Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan dedahkan kepada sesiapa pun
• Gunakan kata laluan yang kuat – gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan
• Log keluar dari akaun teh 888 apabila menggunakan peranti kongsi atau awam
• teh 888 tidak akan sekali-kali meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau live chat

teh 888 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, jika terdapat sebab munasabah untuk berbuat demikian. Sebab-sebab yang boleh menyebabkan penutupan akaun termasuk:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun
• Pembukaan akaun berganda oleh individu yang sama
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan bonus
• Penggunaan perisian automasi, bot atau kaedah tidak adil lain
• Tidak dapat mengesahkan identiti semasa proses KYC

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan teh 888. Setelah akaun ditutup atas permintaan ahli, sebarang baki wang tunai (tidak termasuk bonus) yang memenuhi syarat akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 3 hari bekerja.

teh 888 menyediakan platform pertaruhan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan atau waranti tersurat mahupun tersirat berkenaan prestasi, ketersediaan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

teh 888 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau kerosakan pelayan yang tidak dijangka
• Kehilangan sambungan internet dari pihak pengguna semasa sesi permainan
• Keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak memuaskan hati ahli
• Sebarang tindakan atau kelalaian pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan
• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli sendiri

Jumlah keseluruhan liabiliti teh 888 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Terma & Syarat ini dan semua perjanjian berkaitan antara ahli dan teh 888 ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform teh 888 hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Langkah 1 – Aduan Rasmi: Hantar aduan bertulis kepada pasukan sokongan teh 888 melalui e-mel di support@teh888.net dalam tempoh 30 hari dari tarikh isu berbangkit
• Langkah 2 – Semakan Dalaman: teh 888 akan menyemak aduan dan memberikan respons dalam tempoh 7 hari bekerja
• Langkah 3 – Timbang Tara: Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang bebas dan tidak berpihak

Penggunaan berterusan platform teh 888 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda. Adalah disyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini Terma & Syarat teh 888.